| ■ロッキーが快適なカーライフをサポートします |
ロッキーでは、質の高いおクルマを販売するだけではなく、ご購入後もお客様に気持ち良くお乗り頂くための大きな安心を提供させて頂いております。
おクルマを購入する際に気になる点の一つとして挙げられるのが、万一の故障やトラブル時の保証です。そんなお客様のご心配にお応えし、正規ディーラー保証という他社では提供できない特別なシステムをご用意させて頂いております。
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| ■三井物産オートモーティブ正規ディーラー車がお届けする保証について |
単に珍しく、パワーの有る車をプレミアムとは言いません。
プレミアムな方が快適にご使用頂ける環境が整っている事が、プレミアムとしての価値を位置付けます。
弊社がご提供させて頂く正規ディーラー車は、三井物産オートモーティブが定めている保証がご用意されております。ハマーやエスカレードなどお車によって様々な内容が御座いますのでご紹介致します。
HUMMER H2 / HUMMER H3
正規ディーラー保証が4年間8万kmの設定がされています。保証内容は消耗品を除く全ての正規部品に適用され、腐食によるボディの穴あきは走行距離にかかわらず6年間の長期保証が適用されます。
キャデラック・エスカレード
キャデラック・エスカレードはディユースからレジャーに至るまで幅広くご使用頂けるよう最高の安心をお約束致します。メーカー保証期間は3年間10万kmの長期保証と、24時間・365日お客様をサポートする"キャデラック・アシスト24"をご用意しております。
シボレータホ
GMの消耗品を除く保証期間は、3年または6万kmを採用。さらに腐食によるボディの穴あきについては走行距離にかかわらず6年間保証します。
シボレーHHR
正規ディーラー保証が3年間6万km設定されています。保証内容は消耗品を除く全ての正規部品に適用され、腐食によるボディーの穴あきは走行距離にかかわらず6年間の長期保証が適用されます。
シボレートラバース
シボレーの消耗品を除く保証期間は、3年または6万kmを採用。さらに腐食によるボディの穴あきについては走行距離にかかわらず6年間保証します。
シボレーカマロ
GMの消耗品を除く保証期間は、3年または6万kmを採用。さらに腐食によるボディの穴あきについては走行距離にかかわらず6年間保証します。さらに24時間・365日旅先や仕事先の万一の故障やトラブルにもお客様をサポートする"シボレー・アシスト・24"をご用意しております。
シボレーエクスプレス
正規ディーラー保証が3年間6万km設定されています。
保証内容は消耗品を除く全ての正規部品に適用され、腐食によるボディーの穴あきは走行距離にかかわらず6年間の長期保証が適用されます。
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| ■“MITSUI”のステッカーは安心と信頼の証です |
三井の輸入車は、・充実のサービスネットワーク・スピーディな部品供給体制・メーカー指定機器によるメンテナンス・メーカーによる整備技術トレーニングなど、後々までの安心をそえて正規ディーラーがお届けします。
三井物産正規ディーラー車には、安心と信頼の証として、このステッカーが貼られています。
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| ■USEDカーにも無償で保証をご用意しております |
USEDカーもお客様の大切なおクルマであり、弊社は全面的に正規ディーラー車と同じサポートを無償で対応させて頂きます。
この保証サービスを受けて頂くことにより、お客様は新車購入時と同様の大きな安心感を得ることが出来ます。
正規ディーラーUSEDカー
正規ディーラー車のUSEDカーをご購入された場合、メーカー保証の残り期間と比べ、保証期間が残っている方が適用されます。メーカーによる保証が終了している場合は弊社の6ヵ月1万kmの保証を無償でお受け頂けます。保証の内容は消耗品を除く全ての部品に適用され、正規ディーラー車と同じサポートが受けられます。
直輸入新車
新車並行車をご購入されたお客様には、1年間走行距離無制限の保証を無償でお受け頂けます。保証の内容は消耗品を除く全ての部品に適用され、正規ディーラー車と同じサポートが受けられます。
並行車 ※1
並行車をご購入されたお客様には、6ヵ月1万kmの保証を無償でお受け頂けます。保証の内容は消耗品を除く全ての部品に適用され、正規ディーラー車と同じサポートが受けられます。一部対象外のお車や保証内容に制限事項がございますので詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせ下さい。
※1 日本で輸入車を新車登録された車を並行車とします。海外からの中古車を並行輸入した車とは異なりますのでご注意下さい。
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| ■急なトラブルのためのレスキュー態勢 |
弊社ではお客様の緊急なトラブルに対しても迅速に対応できるよう、ハマーH2が積載可能なセルフローダーを常時2台待機しております。
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| ■輸入車のご購入は安心できる保安基準適合車を |
輸入車が日本の保安基準をクリアするためには、オリジナル仕様のものに保安部品の取付・改善を施す必要があります。この段階を経て初めて、日本の公道を走れるようになります。
例えば、タイヤ幅が太くフェンダーからはみ出しているクルマは日本の車検には通りません。規格対応のオーバーフェンダー等、日本オリジナルパーツを備える必要があるのです。
三井物産オートモーティブでは、正規輸入車として日本規格仕様車をご提供します。仕様の問題だけでなく、並行輸入車にはないメーカー保証や日本語版マニュアルも完備し、お客様への安全・安心をお約束します。また、三井物産オートモーティブでは、納車後のクレーム・リコール対応も万全です。
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| ■高い技術力で安心のサポート態勢を準備 |
おクルマのトラブルシュートに関しては従来の機械式工具だけでは完全な原因追求が出来ません。
弊社ではそのような場合に備え、車両各メーカーの専用テスター（コンピューター診断装置）を準備し自社整備工場において迅速かつ的確な整備体制を整えております。
また新型車両が入庫された場合、コンピューターに精通したメカニックが直ちに車両データーを読み取り、専用テスター（コンピューター診断装置）とのデーターマッチング作業を行っています。
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